被“冒名”咋办？ 可对手机号销号处理

　　至于如何办理实名，三大运营商此前已经通过宣传、公告、短信和电话通知(拨打本机或系统留存联系电话)等多种方式，通知老用户实名补登记。具体操作，用户可以去三大运营商线下自有营业厅和网上营业厅办理实名补登记；另外，有的运营商还提供手机营业厅、微信公众号等自助实名补登记服务，用户可自行选择办理。

　　中新网(微信公众号：cns2012)调查发现，在办理过程中，有用户存在被“冒名”现象，即名下有陌生的电话号是用自己身份证实名的。北京地区的陈先生就对中新网表示，“我去办理实名补登记，发现自己名下有几个别的手机号，吓我一跳。” 陈先生说，“这些手机号有的还是欠费状态，要销号，需要先缴清‘欠费’。”

　　陈先生自己猜测，这或和自己曾经丢失过身份证有关系。中新网记者此前在走访中也了解到，有些运营商线下营业厅是支持代办实名补登记服务的，只要拿着对方身份证和电话号即可。

　　为了保证“真实名”，中国移动曾对中新网表示，其将严格执行新入网的实名登记管理要求，在实体渠道全部配备二代证读取设备或NFC手机现场核验身份信息，未具备身份证芯片信息读取设备的网点不允许售卡；同时强化网络售卡监督管理，不对任何社会渠道授权网络售卡。