刚过的“双十一”，不少人都开启了“买买买”模式。然而很多人不知道，看似优惠多多的促销背后，其实隐藏着不少陷阱！

　　“双十一”促销背后究竟有多少乱象？如果遭遇了消费陷阱，你知道该怎样维权吗？

　　乱象一：先涨价后降价

　　今年“双十一”前，国家发改委、工商总局等多部委相继出招，对“双十一”进行了全方位的规范，然而央视记者发现，一些商家打着“双十一全年最低价”的旗号却利用促销欺骗消费者的行为，仍然存在，在微博、论坛等各大社交网站上，很多消费者都对这一现象进行了投诉。

△网友微博爆料截图

　　一名网友在微博上爆料称，自己在天猫一家箱包旗舰店看中一款双肩皮包，当时卖298元，11月9日调价到539元，双十一当天售价又降为485元 。这款背包为什么在短短几天内就有这么大的价格波动？央视记者电话联系这家店铺询问，而电话里卖家并不愿意对先涨价后降价的事情做出解释，而是问记者看中的是哪一款包，可以以之前200多的价格卖给记者，并表示，如果有其他消费者发现这个包之前卖200多，而现在在双十一期间花400多元买了，也可以给退差价。

　　然而有多少消费者会发现这个价格背后的猫腻呢？如果消费者没有发现，是否就意味着白白花了冤枉钱呢？商家的这种行为算不算是对消费者的一种欺诈呢？面对记者的质疑，商家始终搪塞，坚称定价是自己的自由，而当央视记者问询商家是否知道工商总局等部委要求“双十一”促销不得先涨价后打折降价的规定时，商家直接回答：“我们是有改价的自由的，这个市场经济就是这样，不是说工商局怎么说就怎么做。”

△涉事商品

　　对此，北京市消费者权益保护法学会常务副会长邱宝昌表示，在促销期间，如果你虚构了降价、降价理由、优惠打折，去诱骗别人来购买，这就是典型的价格欺诈，这在禁止价格欺诈行为规定当中第七条是明确规定的。

　　北京市律师协会消费者法律专业委员会主任葛友山也表示，经营者如果在提供服务或者商品的过程当中出现价格欺诈的话，按照消费者权益保护法55条的规定，其应该向消费者赔偿四倍，即退一倍然后赔三倍。

　　邱宝昌还表示，消费者维权，可以向行政部门投诉、向消费者保护组织投诉，也可以向法院提起诉讼，对这种价格欺诈行为，不仅有行政处罚、民事赔偿，还有法院的判决。葛友山则鼓励大家积极维权，让“双十一”等类似活动中的价格欺诈行为能得到规范，这样大家都能真正得到实惠，消费者的权益能得到保护。