为基层单位配发的用于物理降温的水床，为啥被“尘封”起来

　　降温水床为啥被“尘封”

　　■讲述人 武警滁州支队某大队卫生队医师、文职人员 陈炳超

　　前段时间，为更好防治中暑和热射病，机关为基层单位配发了用于物理降温的水床。本是出于好意，但真正使用时我却发现了“槽点”。

　　“有人中暑了……”那天单位组织卫勤训练，我运送一批医疗物资到野外驻训点，听到有人呼喊便放下手头工作，循声赶到。只见一名战士躺倒在地，面色通红、浑身无力，我立即将人群疏散，保持空气流通，解开患者的衣物进行降温，同时招呼卫生员尽快对水床进行充气和注水。

　　然而，当我们抬着患者来到救治点时，却不见卫生员的身影，只有一张干瘪的水床堆在地上。看到如此情形，我气不打一处来——治疗中暑时前期降温措施很重要，如何使用水床我们也对卫生员进行了教学示范，为何迟迟没有布置好？

　　“陈医生，不是我干工作拖沓，确实是条件不允许啊。”卫生员空着手回来，面露难色地解释，水床的充气泵是电动的，无法手动充气，他找了半天也没找到足够长的电源线来供电，这才耽误了时间。我忍住“吐槽”的冲动，立即采用传统方法进行治疗。喂服生理盐水、用温水擦拭身体……好在这名战士中暑症状较轻，经过及时诊治和充分休息后，身体逐渐恢复正常。

　　这次经历引发了我的深思。配发水床是基于在营区内使用的考虑，在水源和电源条件都满足的前提下，使用电动充气泵既方便又快捷。然而，在野外驻训资源匮乏、条件简陋的情况下，电动充气泵不但失去了原本的优势，还可能成为累赘。

　　后来，我到各驻训点了解情况，发现在使用水床过程中不同程度存在类似问题。有的单位驻训点偏远，不便连接电源；有的点位水源与电源难以同时兼顾，需要来回搬运，费时费力……因此，许多单位将水床“尘封”起来。我问他们为何不向上级反映情况，有官兵感到，上级是为基层办好事，不好意思再反映问题；还有的认为反正装备平时很少用，没必要小题大做。

　　为基层配发水床本是一项暖心之举，但是由于不符合实际使用情况，导致装备不能真正发挥作用。即使可能一年用不上几次，但只要有一次因此耽误治疗时机，就不是小事。我把调研了解的情况反馈给机关相关部门，并提出了意见建议。很快，一名机关工作人员就与我联系，共同分析研究问题，并根据基层实际需求选择相应装备和手动充气泵作为备用。新装备配发后，受到大家欢迎。

　　后来，支队还开设了“云端业务直通车”，指派专人定期汇总基层意见建议，及时回应解决。这样一来，官兵在日常训练、工作生活中遇到的矛盾困难、产生的意见想法，可以随时反映，方便快捷、省时省力，还因此收获了不少工作训练的金点子。

　　（王怡炅整理）

　　编辑感言

　　“吐槽”声未必不是“好声音”

　　■金雅兰

　　读罢本期的故事不难发现，文中文职人员的“吐槽”，不是说怪话、唱对台戏，而是出于责任心和归属感，承载着他们对单位建设的思考、对工作方法的理解。

　　问题是时代的声音，问题是工作的导向。随着改革强军深入推进，很多单位在技术、人才等各项建设上处于快速发展阶段，存在一些需要解决的问题、需要协调的关系、需要完善的环节、需要调整的方面，一时遭到“吐槽”是情有可原的。

　　面对文职人员的“吐槽”，各级领导要正确看待，“夫唯病病，是以不病”，问题越早处置越主动，越拖延则越被动。有些事早暴露早解决，也就不是个事，但如果闭目塞听、顾虑重重，小事拖着拖着也可能积累酝酿成大事。如果部队各级和领导干部能够从“吐槽”声中多发掘出“金点子”，那这样的“吐槽”何尝不是一种“好声音”呢？