“文旅热”持续升温。今年全国两会期间，代表委员热议国内文旅行业的发展现状。

　　在十四届全国人大四次会议浙江省代表团开放团组会议上，全国人大代表、浙江省省长刘捷答记者问时提到，“跟着《太平年》游浙江”成为文旅爆款。全国政协委员、中国旅游研究院院长戴斌在接受中青报·中青网记者采访时说，过去一年，出游的人更多了，游客走得更远、更自由了。“普惠”“开放”“包容”“共享”成为旅游业发展的关键词。

　　文化和旅游部数据显示，春节假期9天内，全国国内旅游出游达5.96亿人次，国内旅游总花费8034.83亿元。游客人数和花费均创历史新高。

　　如何让游客游得安心，让“诗与远方”更有保障，成为文旅高质量发展需要回应的民生关切。

　　全国政协委员、中南大学建筑与艺术学院院长石磊提到，文旅发展需“守正创新”，既要具备创新思维与创新行动，打造新鲜感以吸引游客，也要充分发掘传统文化元素，如有历史故事、文化底蕴的本土小店等。“我们要对挖掘的传统文化内容赋予现代节奏、现代生活习惯与现代技术，打造创新的文化热点、消费热点与情绪热点。”

　　他特别提到近两年颇受年轻人关注的“江永女书”。湖南省永州市江永县地理位置相对偏远，但拥有古村落等丰富的文化资源。“江永女书”的传播让更多游客产生兴趣，希望去欣赏当地的自然风景、传统村落及少数民族独特文化，实现了文旅融合。

　　戴斌说，今天的旅游不再是看山看水看风景那么简单，也融入了“书生意气”“家国天下”的研学等，游客在路上体验美好生活、人文之美，也进行文明的对话。他建议文旅行业创造更多新型文化产品和文化空间，让游客既能看到绵延的文化，又能看到生生不息的未来空间场景。

　　年轻人赋予旅游一系列鲜活特质，让旅游方式变得更加“青春”。

　　影视剧《太平年》引发追剧热潮，对文旅产生积极促进作用。刘捷提到，春节期间，浙江全省接待游客数增长24.7%，旅游综合收入增长26.5%，钱王陵等景区游客量同比增长3倍，绍兴、台州、宁波等地的文保单位接待量增幅普遍超30%，实现了“一部剧带火多座城”。

　　如今，线下演艺市场火热，年轻人推动“票根经济”。为了看一场话剧、音乐剧，去一个音乐节，部分年轻人会千里迢迢奔赴一座城，为当地文旅带来活力。

　　全国政协委员、民建北京市委会副主委、希肯国际文化集团董事长安庭说，传统意义上的出入凭证“票根”，已成为链接文旅消费、赋能全产业链条的纽带。

　　旅游的“情绪消费”兴起。“‘票根经济’既是经济现象，也是文化现象。一张票根背后可能关联着某场音乐节的热烈氛围、某部话剧的震撼台词，或是与朋友共同奔赴的仪式感。这种将消费行为转化为情感沉淀的现象，反映了年轻人对精神体验物化的需求。”安庭说。

　　全国两会期间，文化和旅游部部长孙业礼表示，文旅行业本质上是服务业。体验好不好，关键看服务好不好、服务是不是到位。“现在看还是有很多不到位的地方，像大家普遍反映较多的预约难、购票难、停车难、如厕难等，看起来都是小事，但是影响群众的旅游体验。我们要聚焦群众有感、群众身边的这些‘关键小事’，强化标准引领，进一步提升文博场所、旅游住宿、旅游景区、度假区服务的精准化、精细化水平。同时，加强设施设备的适老化、便利化改造，让管理更有力度、服务更有温度。”

　　“文旅服务的好坏，从来不是靠‘网红噱头’衡量的，而是藏在行李寄存、空铁联运、酒店热水供应等民生小事里。”戴斌以行李联动服务为例提出，目前杭州已实现空铁联运、铁路与酒店联动的行李寄存与配送，希望未来能在更大的范围内推广。

　　当前部分地区的文旅发展陷入“流量陷阱”，一味跟风打造网红打卡点，过度追求“日活”“热度”，却忽视了基础服务的完善。“一个民宿故事说得再好，可是房间里热水出不来、马桶有问题、空调嗡嗡响、餐饮不合口，游客也不会认可。”戴斌认为，文旅行业必须摒弃“流量裹挟”，少一些“宏大叙事”和“概念堆砌”，多做扎扎实实的精细化服务，避免“卖家秀与买家秀”的落差。

　　中青报·中青网记者 沈杰群 余冰玥 来源：中国青年报

　　2026年03月18日 03版