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图知道｜市民热线岂能成许愿池
发稿时间：2024-07-12 09:00:00 来源： 中国青年报客户端
重考高考、酒驾免禁驾……这些无厘头的诉求是打给内蒙古包头市12345热线的。这类诉求不可避免地占用了宝贵的公共资源。12345热线作为政务服务窗口，面对各类诉求，有理有据回应，努力做到“事事有回音，件件有回复”。为避免资源浪费，确保服务高效，市民应理性表达诉求，合理使用热线。漫画：程璨
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