■ 各方规则
实际上,不同的航空公司、酒店、娱乐项目以及景区针对儿童收费并没有统一标准,同一集团旗下的不同品牌甚至同一品牌的不同酒店收费项目也不同。比如,邮轮产品的惯例是按位收费,儿童没有折扣;3岁以上儿童进入香港迪士尼乐园就要购买儿童票,上海迪士尼则是身高一米以上开始收取儿童票。
航空
国航、南航等国内航司:婴儿无座票为成人正常票价的10%,2-12岁的儿童按成人正常票价的50%购买有座票。
全日空:2-11岁的儿童票价为成人票价的75%
新加坡航空:特惠机票规定对占座的儿童乘客收取100%的促销价。
达美航空:美国境内旅行的成人可以免费携带一名未满2周岁的婴儿,2周岁以上的儿童没有任何折扣;国际旅行中2周岁以上的儿童可以根据年龄得到折扣。
(实际操作中,因为儿童票为成人正常全票价格的一半,并非打折票价的50%,2岁以上的儿童票价格和成人价格相差无几甚至会出现儿童高于成人的情况。)
酒店
北京王府井希尔顿酒店规定5-11岁儿童免费和成人同住,5岁以下免费早餐;北京希尔顿酒店的同房型规定12岁以下儿童免费入住,无早餐;Club Med三亚度假村4岁以下儿童免费入住,4-11岁则是成人价格的6折。热门亲子游目的地日本的酒店政策也不一样,比如东京宝石酒店规定5岁以下儿童无需加床,可免费入住,大和鲁内银座酒店则是11岁以下儿童可免费入住。
■ 建议
应以合同为准
暑期来临,不少家长带孩子一同出游,但对儿童收费的情况并不了解,和吴女士一样在被收取费用时,才对儿童的收费政策产生疑虑。业内专家表示,要根据自己选择产品的内容来看待收费,将收费政策落实在合同上。
一方面在带孩子出行前做好功课,选择适合孩子的产品。李梦然称,2岁以下的婴儿除了海岛产品、clubmed产品比较适合外,其他旅游团队产品都不太适合。比如另一方面也要和旅行社沟通好收费规则,一般亲子类的产品都会标注针对不同年龄的孩子如何收费;如果是带孩子参与常规的旅行团,就需要单独询问收费情况。
对于带孩子自由行的游客来说,出行时可以选择儿童政策比较优惠的酒店,和酒店了解加床条款。同时也可以申请儿童特殊服务,比如乘坐飞机时可以提前要求婴儿摇篮,租车时要求安装儿童座椅等。