记者以钥匙丢了为由，联系了淘宝上的一位卖家。卖家杨师傅表示，如果买家发送的图片清晰，开锁成功率可以达到98%，但并不是一次开锁的成功率，而是可能会返工。杨师傅说，他还接了很多国外的业务。
根据公安部等部门的规定，提供开锁服务是必须查验服务对象身份证件、填写开锁服务记录单，如实登记开锁服务时间、地点、当事人身份信息、开锁物品牌证号和特征等情况。但当记者询问杨师傅如何审核购买人身份信息，如何保证购买人开的是自己家的锁？杨师傅再三回避后说，他并没有任何办法去辨别开锁者的身份。
杨师傅还说，他自己是有备案的，但很多干这行的开网店其实并没有资质。他坦言，看图配钥匙存在漏洞，开锁行业主要靠自律。
开锁行业在我国属于特殊行业，从业者必须在工商部门登记，并在公安部门备案后，才能帮人开锁。其实杨师傅在当地公安备案，也不能够在全国范围内开锁配钥匙。网上配钥匙，由于缺乏监管，成为一个巨大的灰色地带。
刘至祥表示，在这种情况下，大家一方面要保管好自己的钥匙；另一方面，相关部门也应尽快地建立健全的法规制度来约束这种行为，堵塞安全的漏洞，让公众既方便更放心。刘至祥说，公安部没有制定处罚标准，下面省公安厅、市公安局也就没有处罚的标准。因为这个已经有了国家行业标准，希望公安部出台相应的法律法规，这样一来，公安厅和公安局才有处罚的依据。
虽然目前，网上对配钥匙业务还没有具体约束管理的法律法规，但是网络也绝非法外之地。提供看图配钥匙的卖家，如果明知所配钥匙是用于犯罪仍顶风犯案的，属于共犯，应该依法承担民事甚至刑事责任。同时，淘宝网站应该承担的监管之责尤为重要，不能缺位。
在这里也再次提醒大家，一定要保管好自己的钥匙，千万不要轻易让别人拍了自己钥匙的照片，不给那些“起歪心”之人可乘之机。
