2月1日，北京地铁正式上线“拥挤度”查询功能，乘客可用手机查询地铁站拥挤度，选择舒适度最高的车站上车出行。
目前，地铁站拥挤程度用4种颜色表示，颜色越深，车站越挤。黑色表示极拥挤，此时乘客从站厅走到站台步速很慢，甚至需要驻足等候；红色表示拥挤，乘客可以按顺序缓慢进站；黄色表示比较拥挤，人与人之间有一定空隙，候车时有看书看报的空隙；绿色表示比较舒适，站里相对空旷。常规限流车站则有特殊表达方式——一个圆圈内有一个黑色的“限”字。
据了解，目前北京共有地铁线路22条、370座运营车站，线路密集区域平均七八百米就有一座地铁站，市民可通过北京地铁官方网站、北京地铁官方微信公众号、北京地铁官方APP以及北京地铁官方微博等方式查询地铁用拥挤度，选择舒适的车站乘车。同时，查询时遇到限流车站，乘客可提前选择公交等地面交通模式出行。
北京地铁公司客信息服务中心主任张文强表示，下一步北京还要增加两个功能分别为末班车可达性查询和精准运营信息查询，预计这两项新功能将于今年年底前上线。(央视记者 何畅 危家煦)
