情侣住进了“钻戒” 又有情侣来开门。
27号，小吴和女朋友入住杭州桐庐的钻戒酒店，小吴说，晚上11点多，有一对情侣刷卡进入了他们房间，场面一度十分尴尬。
情侣入住酒店，突然另一对情侣刷卡进来
小吴：“跟我女朋友过来开房间的，是（晚上）11点之后，有另一对情侣走进来了，直接是刷门卡进来了，同样的卡，就直接开进来了，我当时愣了5秒，他也很诧异。”
小吴在美团上，订了桐庐钻戒酒店的尊享大床房，一晚312块8毛，27号和女朋友入住，小吴说，晚上11点多，又有一对情侣刷卡进入了房间，当时双方都愣住了，场面十分尴尬。
小吴：“11点半了，正常的都睡觉了，我跟我女朋友澡都洗好了，说句不好听的，房间里面很随意的躺着，这种隐私被人看掉了，我很火啊。”
酒店经理：工作失误
杭州桐庐钻戒酒店姜经理：“刚好在客人入住的时候，就同一时间，有两三个房间入住，可能他那个房间，资料登记好了，其它手续都办好了，就是酒店管理系统没有登记，导致后面一个接班的服务员，她看到这个房间是（空房）状态，然后就卖重房了。”
酒店的姜经理说，由于员工工作失误，发生这样的事情，他们也感到非常抱歉。
小吴提出赔偿
小吴表示，这件事情让他非常生气，给他带来了伤害，影响了他休息，他要求酒店承担责任。
小吴：“有三个要求，第一道歉，第二当天的房费希望可以免掉，第三我觉得精神补偿。”
杭州桐庐钻戒酒店 姜经理：“我已经通知前台这边，昨天晚上的房费已经免了，只要是美团发退款单过来，我这边是接受的，那我这边在免费送他三个房间，至于精神赔偿这个，我是做不了这个主。”
小吴跟女朋友商量了一下，向酒店提出了2000块钱的精神赔偿。姜经理请示了领导，但最终酒店方面没有同意。小吴表示，会再通过其它途径解决。
