目前，北京全市供热保障工作已基本就绪。
根据北京市专业气象台预报，11月4日至15日，北京平原地区平均气温为6至7℃，比常年同期略偏高，且无明显强冷空气活动。按照全市供热工作部署，各供热单位将于11月7日启动点火试运行。
据介绍，本采暖季全市供热面积将达8.4亿平方米，较去年增加3000万平方米。点火试运行期间，各供热单位要加强系统调试，加大巡检力度，及时解决跑冒滴漏，消除安全隐患。为方便居民报修，各供热单位还应通过小区公示、上门递交服务卡等方式及时告知报修服务电话，加强上门服务，及时处理各类问题。
为确保正式供热当天居民室温达标，各区市政市容委（城市管理委）将从11月7日起逐日统计属地锅炉房点火率，对供热单位点火试运行进行督促，尤其是对供热服务管理信息平台反映集中的问题重点督办解决。
目前，全市正在组织对200余家供热企业开展二级安全生产标准化评定，各区开展供热行业安全生产大检查，督促存在施工安全问题的供热单位进行整改；并开展供热设施安全隐患和社会矛盾纠纷排查，及时消除隐患，化解矛盾。
据了解，截至目前，全市290台约4900蒸吨居民燃煤供热锅炉清洁能源改造工程已完工。伴随着“煤改气”工程的推进，本采暖季，平原地区供暖已基本告别燃煤，本市天然气供热占比已达到97%以上，预计本采暖季期间天然气需求将达到125亿立方米，较去年有较大增长。
对本采暖季试运行期间居民投诉量、投诉率居高不下的供热单位，市城管委相关负责人表示，市区主管部门将进行约谈；约谈后仍未整改的，将通过媒体曝光；对推诿责任、延误问题处理、服务态度差的供热单位，还将根据情节对补贴进行扣减。
