“我要走了。上次接电话的老师劝过我，真要走这条路前再给你们打个电话……”9月19日晚，杭州市第七人民医院心理咨询热线医生接到一位男子的电话后判断他有自杀危机，立刻报警。
20时许，民警通过男子的姓名、电话找到其住所，破门而入，发现他已躺倒在地，身边有盆炭火，床头柜上留着一份手写遗书。
澎湃新闻9月28日从杭州拱墅区公安分局祥符派出所了解到，男子王某经救治已脱离生命危险。
“根据评估标准，当来电者明确表示有立刻实施的自杀计划，属于‘严重来电’，咨询医生会启动包括报警在内的应急预案。”杭州市七院情感障碍科主任谭忠林告诉澎湃新闻，如果判断无法完全消除来电者的自杀意向，“请对方在最终实施前再来电”是医生能做的最后一个建议，希望以此获悉尽可能多的细节，并赢得各方救援的时间。
据介绍，19日晚，此前多次给该院心理咨询热线打来电话的王某再次来电，表示会实施自杀，“给你们打过六七次电话，接电话的老师劝我，真要走这条路要再打电话……”
医生试图缓住他：“你先别急，现在是怎么打算的呢？”
“我准备今天烧炭自杀，烟雾报警器用保鲜膜包住了，门窗也用胶带封了。好了，不能再和你说了……”王某挂了电话。
“从电话中的状态判断，他很可能真的会自杀，我们立刻报警。”杭州市七院心理咨询热线相关负责人告诉澎湃新闻。
经过搜索，祥符派出所在一处出租房找到该男子。“敲门没人应答，破门而入，发现他倒在地上，屋内烧炭味很重。”民警告诉澎湃新闻，他们浇灭炭火、打开门窗，并将王某送医。因发现及时，王某没有生命危险。
