据中国地震台网中心网站消息，四川阿坝州九寨沟县，北京时间8月8日21时19分，发生7.0级地震，震中位于北纬33.2度、东经103.82度，震源深度20.0公里。（新华社报道）
南航关注到九寨地震消息后立即启动应急响应，成立了应急指挥和保障小组，协调后续航班保障，目前相关工作正有序开展。
南航通过多种渠道与旅客沟通，为近期前往九寨沟的旅客提供免费退改服务。8月9日，南航公布了《关于因九寨沟地震允许免费变更退票的通知》：
目前南航正密切关注当地震情、机场和旅客动态，并随时准备好高原运力，选派高原机组，各保障单位待命，根据需要可以随时执行救援和加班飞行任务。
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