“75岁老太太被打两个耳光”的视频引起热议。视频显示，一老人与年轻男子因为排队问题发生争执，年轻男子动手打人。
8月7日，老人外孙女表示，老太太在全家便利店排队结账时发现了拿错饭团，遂让前面相识的保安帮忙留位置，等老太太返回结账队伍时，发现位置被一男孩子占了，排到男子后面后，老人向身后排队的人抱怨时，被年轻男子打了耳光。
据上述保安透露，当时男孩正要结账，老阿姨不让他结账，还用上海话指责了几句，男孩子后动手打了老阿姨两拳。
目前，上海市闵行公安分局已经介入此事，并对该事件展开了调查。
老太太的外孙女周某发布的事件始末。
当事人外孙女：外婆被扇耳光被辱骂
“老人被打耳光”的视频引发热议后，8月7日，澎湃新闻记者联系到了视频的发布者——老太太的外孙女周某。
周某表示，7月20日8点05分，老太太在全家便利店买完饭团排队结账时，发现自己拿错了想买的饭团口味，于是让排在自己前面熟识的保安帮忙留一下位置。
当老太太换完饭团返回结账队伍时，原本的位置站着一位高中生模样的男孩子，老太太向他说明情况却遭到了质疑，男孩子认为老太太只是想要插队，而此时保安也没有出言解释。
外孙女周某告诉澎湃新闻记者，外婆遭到质疑后排到了男孩子的身后，而男孩子则出言辱骂外婆，说她太不知羞耻硬要插队。
老太太转身向身后排队的人抱怨“如今年轻人怎么这么不礼貌”，却不料被正在结账的男子转身扇了一巴掌。老太太当时抓住男子的衣领，想要让周围人帮忙报警。被抓衣领的男子此时又给了老太太一个巴掌，并踹踢老太太想要逃脱。
外孙女称，全家便利店的收银员出面阻止，却也被该男子吓退。男子最终挣脱了老太太，迅速逃离全家便利店。而周围的人或是被男子吓到没有反应，或是匆匆离店。老太太离店回家后，在家人的帮助下，于十点左右报警。
报警后老人来到医院验伤，无大碍。据其外孙女介绍，外婆之前还得过脑梗，所幸这次的事件并没有对她的身体产生很大的影响。
据周某描述，该男子是店内的常客，身高在180cm以上，曾经背书包来店内买东西，推测是高二或高三的学生。
