杭州的吴女士住在龙湖名景台小区，她说7月2号那天，物业三名工作人员到她家，其中一个人伸出了拳头，还放出了狠话。
“千丁”系统按了差评，物业上门拳头相向？
吴女士：
“他动手之后，我们完全是懵的，我们完全不知道，后来他还说反正你们是住在这里的，我们时间长的很，你们是业主，我们有的是时间好好玩，而且他这句话说了很多次，慢慢玩，慢慢玩，这样子。”
事情还要从龙湖名景台小区的一项服务说起，吴女士说，小区内的房子，都有一个一键报警的功能，只要按这个红色的按钮，物业就能收到报警信息，但她家这个一键报警系统，一直有问题，修了几次都没有修好。
吴女士：
“他们有一个千丁系统，可以报修的，同时在千丁系统里面，可以评价，你对服务满不满意，你可以评价，那我就按了差评，不满意，结果很快，半个钟头，一个钟头不到，马上，他们来了三个人。”
吴女士说的这个千丁系统，是龙湖物业统一使用的手机软件，业主可以在上面跟物业沟通，也可以报修，同时可以评价服务满意度。吴女士说，由于维修多次都没修好，她一气之下给了差评，之后龙湖物业的3名工作人员，就找到了她家。
