广州日报讯 今年37岁的黄先生打算通过征婚交友网站来寻找真爱,并与某知名婚恋网站签订合同。随后,婚恋网站给他介绍了一个“白富美”,自认为“矮穷黑”的黄先生,认为婚恋网的匹配标准很不靠谱,甚至怀疑自己遇到了婚托,于是要求解除合同并全额退款。经与签订合同的佛山天×公司、北京×树公司协商未果后,黄先生遂向禅城法院提起诉讼。记者昨日从禅城区法院了解到,法院判决被告公司返还剩余费用。
案起:
37岁男子通过婚恋网择偶
2016年,天×公司经×树公司授权开设某婚恋网站佛山国际商业中心VIP服务中心。同年8月3日,37岁的黄先生与×树公司签订《红娘服务合同》,天×公司受×树公司委托具体履行合同内容。
合同约定,在合同期间,该婚恋网站通过CRM系统提供红娘服务,黄先生应利用此系统接受服务,×树公司应为其开通相关权限。服务总金额为6880元,其中1376元为CRM系统使用费。合同生效后,任何一方不得单方解除合同。根据合同随附的登记信息,黄先生对征友信息中的出生年份要求为1980年至1992年,未详细记载其他择偶需求。
维权:
怀疑遇“婚托”却退款无门
2016年8月13日,天×公司安排黄先生和候选人约见。黄先生称,女方是家住广东的李小姐,1992年出生,肤白貌美,年轻苗条。而自己又黑又瘦,学历不高,无车无房,两人差距很大。于是,他要求婚恋网站提供候选人的择偶标准,却遭到天×公司拒绝,黄先生怀疑自己遇到了婚托。
同年8月25日,服务老师再次为黄先生安排约见,黄先生要求提供女会员合同、工作单位、地址、住址等信息,均遭拒绝。后来服务老师在9月期间两次拟安排约见,黄先生均提出没时间约见。9月22日,黄先生来电表明要回老家,要求退费,天×公司建议其转档回广西服务。
次日,天×公司提出了两个解决方案供黄先生选择:一是退款两千元,双方结束一切的合同关系;二是转去广西南宁服务直到服务期结束。