人民网青岛1月27日电 1月26日，春运第三天。山东省青岛市，一趟即将发往烟台的K8252/3春运列车接到站内通知，有患者乘坐当次列车返乡，得到求助信息后，列车长张春荣从车厢内迅速前往站台迎接并予以特殊照顾，安排患者独自一人使用长座椅休息，并通知前方到站后做好接车准备，受到患者随行家属的盛赞。春运温暖行途，爱心接力延续，当日傍晚，由北京南发往青岛的G185和G187次两趟列车中分别有患者需要接站，值班站长及时安排工作人员用轮椅将两名患者推送站外乘车离开。通过青岛火车站、青岛客运段两方工作人员爱心接力，帮助患者顺利返乡，成为春运中温暖人心的故事。

　　据悉，今年春运，青岛火车站按照“三个出行”常态化要求，实现旅客“安全、方便、温馨”出行目标。车站强化“以服务为宗旨、待旅客如亲人”的教育理念，围绕温馨出行，充分预想旅客出行可能遇到的困难，先后推出咨询引导、遗失物品招领、外语服务、志愿者协助等措施，组建由24名“阳光帮办”青年志愿者和8名小红帽构成的重点旅客服务团队，为重点困难旅客提供优先购票、专区候车、无障碍进站、站车交接等一系列“阳光服务”，努力提升旅客候车乘车体验。（王海滨 梁虹）