中青报·中青网记者 孙山

　　实习生 金文

　　现在网购时，预售这种模式越来越普遍，但超长预售甚至一些霸王条款的预售方式，给消费者的购物体验带来了不好的影响。近日，中国青年报社社会调查中心联合问卷网（wenjuan.com），对1507名受访者进行的一项调查显示，74.5%的受访者买过预售商品，84.3%受访者认为商业平台有责任对预售进行风险监管。

　　受访者中，男性占38.6%，女性占61.4%。

　　00后刘茜经常会网购当季服装，她表示自己会“有现货不买预售”，“总觉得预售心里不踏实，会一直惦记着”。

　　26岁的新晋宝妈刘雪，最近参与了很多网络促销，她感觉现在预售很普遍，“我感觉现在大家网购时，更注重商品品质，如果预售商品的品质可以保证，那我可以接受预售”。

　　调查中，74.5%的受访者买过预售商品。对于商品的预售模式，48.7%的受访者觉得不如现货好，需要有等待期，38.4%的受访者认为是商家饥饿营销的手段，27.0%的受访者认为商家提前锁定收益，风险却转给了消费者。不过也有42.6%的受访者表示提前预定新品发售，省去抢购麻烦，35.6%的受访者认为价格更加实惠，赠品多。

　　“我不太喜欢预售这种模式，但好像现在已经成为一种趋势了。”23岁的李雯涵在广告行业工作，她觉得预售模式一方面是因为商家需要一定的时间进行生产，但也有一些商家在制造噱头，给消费者制造出一种用心制作的假象。

　　今年23岁的乌敏娜，平时会选购一些小众品牌的服饰，通常需要较长的制作时间，因此比较普遍采用预售的形式。“我在购买预售商品的过程中，最担心的问题是商品质量。等了这么长时间，希望有物超所值的感受，才会觉得等待是值得的”。

　　“我感觉现在网购平台，千篇一律的商品越来越多了，在这个过程中，需要有想法的设计师设计吸引人的新品。这需要花费相当长的时间和精力。还要考虑消费者的喜好或多样化的需求，所以可能就会通过预售来延长周期。但也有商家为了营造噱头也搞预售，这就不太地道。” 乌敏娜说。

　　在北京工作的赵可前段时间网购宠物用品，但在下单后被告知商品是预售，要等15天，“因为着急用等不及就退单了”。

　　赵可觉得预售并非没有合理性，像一些制作工艺比较复杂的商品，或者一些新品在上市前进行预售，但不是所有的商品都适合预售，“而且无限期的预售也会消磨消费者的耐心。甚至会担心商家会不会借机提前锁定收益，消费者的权益反倒没法保证了”。

　　调查中，84.3%的受访者认为商业平台有责任对预售进行风险监管。

　　“平台左手托着卖家，右手托着买家，应当为双方提供良好的服务，这样才能避免消费者在非理性的情况下参与期限过长的、不合理的预售活动。”中国人民大学商法研究所所长刘俊海认为，商业平台进行风险提示是很有必要的，警示商家不要设定不合理的销售机制，“辅助双方进行公平、理性的交易是平台的本分。平台有必要为消费者站好岗、放好哨、把好关”。