顺丰和菜鸟公开撕破脸后,今天上午,京东创始人刘强东在个人微头条发声,力挺顺丰。
刘强东表示:“我相信顺丰的品质、王卫的为人!现在公民发送的所有私人快递信息,不管是不是该平台的都被拿走!已经严重违法!公民的隐私信息谁来保护?呼吁有关部门调查 !”
据新浪科技报道,京东方面表示,5月底与顺丰旗下的丰巢自提柜正式开始全面合作。京东用户下单选择配送方式时,可选择就近的丰巢自提柜自提。
京东物流相关负责人表示,京东与顺丰旗下丰巢一年前就开始了业务对接,今年5月底正式开始全面合作。
目前双方的合作已经覆盖了13个城市,日均订单超过5万单。计划年底前扩展至全国26个城市,接入一万台的丰巢智能快递自提柜。
京东表示,丰巢智能自提柜是京东最后一公里配送服务有效的补充。目前,丰巢已与京东实现了信息的打通,而且双方均采用了严格的数据加密手段对信息进行了高强度的保护 。
更重要的是,京东与顺丰在客户服务的价值观上高度一致。