中国青年报客户端讯(中青报·中青网见习记者 贾骥业 记者 张均斌)毕马威中国4月8日发布的《智能工业企业未来展望》(以下简称“报告”)预计,从2022年到2025年,数字赋能型服务将每年增长28%,到2025年,数字赋能型服务将占制造企业服务收入的72%,而非数字赋能型服务收入将下降1%。
根据毕马威中国的调查结果,在中国市场,已经有37%的制造企业通过销售服务部件来增加收入,28%的制造企业提供现场技术人员服务,27%的制造企业提供系统集成服务。制造企业总收入中已有23%来自服务。数字赋能型服务预计每年都将增长,这种增长得益于技术趋势和能力的融合,进而将传统制造企业转变为智能工业企业。
近日,毕马威中国启动了全新的“未来行业50榜单——智能制造科技50榜单”评选。毕马威中国工业制造行业审计主管合伙人马于翀指出,制造业正在经历数字化、智能化的转型升级,标志着物联网、云计算、人工智能、虚拟现实、增值制造以及机器人等的无缝融合。这种融合会大大提高信息透明度,实现运营成本的大幅降低以及灵活高效的制造与产品开发流程,同时促进商业模式创新。
报告建议,制造企业可以开发一系列基本能力,打造智链企业,通过以客户为中心的数字化转型方法,将前台、中台和后台连接起来。确保企业每一个流程、职能和关系均着眼于满足客户期望、创造业务价值和推动可持续增长。