消费者最看重什么？调查显示是商品质量、性价比和实用性

　　中青报·中青网记者 王品芝

　　实习生 金文

　　近年来，消费领域掀起“平替热”（“平替”即“平价替代品”，消费者希望用更少的钱找到某种好的替代品，体现一种追求高性价比的消费观——编者注）。你怎么看待“平替”消费？近日，中国青年报社社会调查中心联合问卷网（wenjuan.com），对1126名受访者进行的一项调查显示，人们消费时最看重商品的质量（65.9%）、性价比（62.2%）和实用性（58.9%）等方面，对于“平替”消费，70.1%的受访者认为是“把钱用在刀刃上”，很“香”。

　　受访者消费最看重商品质量、性价比和实用性

　　北京护士张雍消费时最看重产品质量和品牌信誉。“我选择商品第一考虑的是实用，同时也非常关注品牌的信誉度，比如涉及辱华或种族歧视的品牌，质量再好我也不会购买”。

　　调查中，受访者消费时主要看重商品的质量（65.9%）、性价比（62.2%）、实用性（58.9%）、价格（43.3%）、颜值（41.5%）等方面。品牌（17.1%）、文化“IP”（15.7%）的选择比例较低。

　　甘肃庆阳的退伍士兵张益玮最看重商品的实用性，“买了东西是要使用的，首先质量要可靠，其次才是颜值等因素”。

　　河北省任丘市一家融媒体中心的见习生田芮溪，网购时一直非常谨慎，性价比、颜值、品牌等衡量指标都比较看重，最看重的还是性价比。

　　70.1%受访者认为“平替”消费是“把钱用在刀刃上”

　　“前不久我用一杯奶茶钱买过一个‘风’很大的‘平替’眼影，但抹在眼睛上像刚出炼丹炉的猴，还不如买一杯奶茶。”田芮溪认为，“平替”消费确实可以买到一些真正经济又实惠的产品，但其中肯定也掺杂了很多次品，所以不要盲目消费，做好功课再下单。

　　对于“平替”消费，70.1%的受访者认为是“把钱用在刀刃上”，性价比高，很“香”，55.1%的受访者认为这有助于促成一种更务实、健康、文明的消费文化，48.4%的受访者认为消费者选择更多了，少花冤枉钱，36.9%的受访者认为可以提醒商家更重视商品质量和服务水平。

　　田芮溪说，在理性思考的前提下购买经济实用的“平替”产品是消费观念的进步，但一些人看到优惠就盲目冲“平替”，也没有必要。

　　天津市河西区一家健身服务公司运营经理王艺婧更看重商品的品质。她觉得，有些“平替”商品只能在某些方面达到效果，品质还不是特别优秀，价格上也不是太优惠。还是要结合价格、容量和品牌等因素综合考量。

　　受访者中，00后占26.4%，90后占46.1%，80后占22.8%，70后占3.6%，60后占1.2%。