杭州亚运会，志愿者的老师是志愿者

　　浙江外国语学院杭州亚运会、亚残运会预录用赛会志愿者通用培训第一课，是如何微笑。 浙江外国语学院团委供图

　　“我的老师是志愿者！”杭州亚运会、亚残运会预录用赛会志愿者（以下简称“杭州亚运会志愿者”）通用培训最近正紧锣密鼓地开展。参加培训的学生们惊奇地发现，许多老师也曾在学生时代服务过各种大型赛会。北京奥运会、上海世博会、广州亚运会、深圳大运会、杭州G20峰会……都留下了老师们的身影。

　　“小青荷”又回来了

　　浙江外国语学院国际商学院辅导员樊泽怡，2016年是杭州G20峰会志愿者“小青荷”。“小青荷”们当年给国内外宾客和公众留下了深刻印象，已经具有一定的品牌知名度。因此这一次，杭州亚运会志愿者沿用了G20峰会时的称呼，还叫“小青荷”。

　　如今，樊泽怡已成长为“小青荷”的领队老师，当年，作为学生志愿者的她，曾接受过一系列志愿者通用培训，比如G20知识、杭州文化、礼仪、急救等，现在，她要把这些知识和爱心传递给自己的学生。

　　由15名领队教师和21名培训师组成的浙江外国语学院亚运会志愿者培训管理团队，为该校1200名预录用志愿者制订了精细化通用培训实施方案。

　　汉语言文学专业大一女生邱哈研用vlog记录自己的培训课。在学校的文化体验馆里，同学们围坐在日式榻榻米或阿拉伯式色彩艳丽的地毯上，学习各国的文化礼仪；在餐饮文化课上，了解各国饮食偏好与禁忌。学生李彤说：“这样的培训很有氛围感。”

　　“爱，可以流动，可以传递”

　　浙江外国语学院西方语言文化学院教师李鹿，曾服务过广州亚残运会。当时她在古巴学习，错过了广州亚运会志愿者的面试，但她的资料在亚运会志愿者资料库里，广州亚残运会需要一位懂西语的学生陪同西班牙技术官员，她有幸入选。

　　在李鹿看来，爱是可以流动、可以传递的。她来自一个特殊家庭，高中时受到爱心人士的捐赠和帮助。“得到帮助后，我一直想着要把这份爱传递下去，做力所能及的事去帮助身边的人。上大学后，我第一次参加志愿者活动，就是去帮助广州视障家庭的小孩”。

　　如今，距离第一次志愿服务已过去15年，李鹿想告诉学生们，那种付出中获得的由衷的快乐，可以让人对平凡的生活有更多期许。

　　浙江外国语学院中国语言文化学院教师岑盈盈，在2011年作为志愿者服务了第八届全国残疾人运动会的盲人足球赛。一般的足球赛是热闹的，但盲人足球赛是无声的，志愿者的工作内容是让现场的观众保持安静，不要发出太剧烈的欢呼声或者加油声。因为盲人要根据听力判断球的位置，然后做出各种进攻、击球的动作。盲人看不到，凭着互相之间的信任和对球的热爱去参加运动。岑盈盈说：“我觉得他们充满了力量。”

　　浙江财经大学艺术学院教师蒋丽娜的简历里，写着满满的志愿服务经历——2008北京奥运会、2010上海世博会、2012F1方程式赛车、2019杭州世界游泳锦标赛……至今，蒋丽娜仍对2019杭州世界游泳锦标赛上发生的一件事记忆犹新。“当时我在巡岗，一个年轻的中国运动员上场前很紧张，想打退堂鼓，旁边的志愿者和他一样大，都过去安慰他、给他加油，我非常感动。”

　　在最好的年龄，做最有意义的事情

　　在中国计量大学团委工作的梁世正，是学校亚运会志愿者工作的主要负责人。此前，梁世正已经参与过G20峰会、世界互联网大会、中国国际进口博览会和世界浙商大会等大型活动的志愿者工作。在世界互联网大会担任重要嘉宾联络服务组组长期间，他看到学生通过志愿活动直接与某些领域的院士、专家交流并因此受益匪浅，他由衷为学生们感到高兴。

　　多年的领队经历，让梁世正对志愿精神有了更深的理解：一开始，我觉得做志愿者是简单的事情，后来慢慢体验到里面的一种互助精神。志愿服务既是助人，也是助己。

　　学生志愿者是坚守在一线岗位上的螺丝钉，而领队老师则是协调各项工作的枢纽。浙江财经大学工商管理学院团委书记林策，也是从志愿者一路成长起来，如今成为志愿者的带队老师。在林策看来，志愿工作意味着传递和传承：一方面，作为普通志愿者，用行动传递出城市美好的名片；另一方面，作为领队老师，借志愿服务的契机，把爱心和温暖传递给更多的学生志愿者。“从学生变为老师，从G20峰会到杭州亚运会，正如‘小青荷’的称呼未曾改变，志愿精神的核心也始终如一”。

　　中青报·中青网记者 蒋雨彤