中国青年报客户端上海4月15日电（中青报·中青网记者 魏其濛）在今天上午举行的上海市新冠肺炎疫情防控新闻发布会上，上海市卫生健康委一级巡视员吴乾渝回答了媒体“一些患者看急诊，医院要求凭核酸报告，有时等报告要很久，如何解决”的问题。

　　吴乾渝说，为了保障市民群众在疫情期间的就医需求，我们要求各级公立医院原则上不停诊，急诊、发热门诊等重点科室必须要全力保障开放，严格落实首诊负责制和急危重症抢救制度。

　　考虑到当前疫情防控形势严峻，为了确保广大患者的就医安全，防止交叉感染，尽可能减少对医院运行的影响，医疗机构会要求就诊患者提供核酸检测报告。如果没有核酸报告或核酸检测报告超过有效时间的，医疗机构会尽快开展核酸检测，同时进行相关的医疗处置。

　　如果急诊患者的症状需要进行紧急处置，医疗机构应启动应急预案，将患者转移至专门的隔离缓冲区域，区域内配有抢救治疗的设备、设施、药品，需要急诊手术的就在专用手术室立即开展手术救治。整个过程中，不得以等待核酸检测结果为由推诿拒绝、延误治疗。

　　吴乾渝说，为加快核酸检测速度，我们已要求疫情期间医疗机构实验室24小时运行，增派人手、增加排班，减少患者等待时间。核酸检测一般要经过取样、一系列预处理、核酸提取、上机检测等多个步骤，需要一定的时间，也请患者理解。我们会不断改进和完善工作流程，尽力为患者就医提供便利。