王达 中青报·中青网记者 耿学清
59岁的救援队长牛振西的电话被“打爆了”。
7月21日21时许,一张“河南暴雨救援电话”在网上流传,并被各大媒体转发。排在第一的是郑州市红十字水上义务救援队队长牛振西的手机号,当晚牛振西就接到了2000多个求救电话,到22日已接到上万个电话。
该队队员王华介绍,“电话有求救的,有抱着试试看的心态拨打的,有要捐赠物资的,还有就想给大家鼓鼓劲点个赞,甚至还有不知出于什么心态直接骂人的……”王华说,最高峰的时候,两三秒就有一个电话打进来,“别说接,就连挂都挂不完”。
为提高接听与核实效率,把救援队的主要精力放在救援上,牛振西和队员们接到电话“只挂不接”,把未接来电截屏发送到群里,大家每人几张,迅速分工回访,“了解详情,制作清单,逐一落实。”到22日16时,接听量开始回落,每小时100多个左右。
多支救援队伍汇聚到牛振西身边。目前已经聚集了濮阳红十字救援队、河南海洋水上救援队、南乐县红十字会救援队、驻马店蛟龙救援队等一批民间救援力量,根据牛振西的电话分工救援,牛振西的手机成了一道“临时热线电话”。
据不完全统计,截至22日晚10时,郑州市红十字水上义务救援队已经出动队员60余名,携带8艘冲锋舟,兵分多路转运被困群众600余人次,帮助郑东新区疾控中心抢救包括新冠疫苗在内的7万余支疫苗,目前仍在抗洪一线救援中。