“不仅仅要敲开房门，更要叩开心门”

　　“我来搬”“我来提”“我去取”“我上楼送”……自2月份下沉到武汉市青山区白玉山街康泰社区以来，武汉市团校老师汪凡每天一早就从汉阳的家往社区跑，已在这里连续奋战了20多天。

　　康泰社区是一个老旧小区，1300多住户，80%以上是老人，不会用智能手机，无法进团购群，刷不了支付宝，这让社区服务工作难上加难。

　　小区封闭以来，社区大门一度成为“最热闹”的地方。“我到菜地摘点菜”“我要买药”“我要取钱”……面对居民们看似合理的请求，如何处理？“我们可以帮您去取钱，绝对安全。婆婆，现在疫情还没结束，外面很危险，我跟您儿子差不多大，如果我妈妈要在外面跑动，我肯定不能安心在这站岗。”汪凡几句贴心话，让居民们“打道回府”。有时碰到取菜的居民，他主动问候，让居民们对他多了一份信任。

　　“咚咚咚，您好！居委会送爱心菜的！”红马甲、小推车、蛇皮袋是汪凡日常的“标配”，下雨天送，下雪天也送。一个门栋少则12户，多则18户，他的袋子里装着包菜、萝卜、土豆、莴苣……送完一趟，常常腰酸腿疼一身汗。居民每每见到他上门送菜，都会说：“小伙子辛苦了！你们不容易啊！”看着居民们接过菜后开心的样子，他觉得很有成就感。

　　送菜上门过程中，汪凡遇到一对年迈的夫妻，老俩口胸前佩戴党徽，推辞了半天，“把这些菜留给那些更需要的人，我们两口子随便吃点啥，没得事。”这句话留在了汪凡的心里。“心里装着他人，心胸必然宽广。‘为人民服务’不是停留在嘴上，更要用实际行动来体现。敲门不仅仅是敲开房门，更是叩开心门。”他说。