【战“疫”·青年作家五日谈（志愿故事）④】人大学子做志愿，一片赞声把家还

　　开栏的话：

　　聚是一团火，散是满天星，在抗击疫情的战场，他们忙碌的身影无处不在。当人们问起他们的名字，他们回答：“你好，我叫青年志愿者。”

　　“战‘疫'·五日谈”专栏本周请青年作家苟文彬主笔，他向我们讲述了那些真诚奉献、不辞辛劳的青年志愿者的战“疫”故事。

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　　一场疫情，让我们的生活悄然发生了改变。你会发现，新的工作模式或者阅读、写作方式也很有效，与家人、朋友产生了新的沟通方式，对人和人、人和生活与自然的关系有了新的认识……青年朋友们拿起笔，写下你的战“疫”故事、生活记忆、文学笔记和阅读感受吧。

　　作者：苟文彬

　　编辑：只恒文

　　何子晴在对社区人员进行电话信息登记。(作者供图)

　　“您好，这里是府又社区，为加强新冠肺炎疫情防控管理，我们需要以电话形式对您的个人信息进行采集登记……”

　　“疫情这么严重，骗子们都敢上班了？你们可真敬业，真是想钱想疯了啊！”

　　电话里传来“嘟嘟嘟……”的声音，何子晴哭笑不得，无奈地挂上电话。

　　何子晴是广东顺德府又社区防疫志愿者，从2月18日加入大良街道青年突击队那天起，总会被个别居民误以为是“诈骗分子”，弄得她哭笑不得。

　　喜欢旅游摄影的何子晴。（作者供图）

　　何子晴是中国人民大学应用经济学国民经济管理专业大三学生，土生土长的府又人。在顺德美食和岭南文化滋养下，何子晴可谓智慧与美貌并存。网上输入“顺德何子晴”，你会发现“2017年顺德一中高考文科状元”“美女学霸”“最美逆袭考生”等，说的都是她。

　　对于这些，何子晴一笑而过。从她高二时写的《永不止步》作文可窥见一斑：“有不少人本能取得更大的成就，却被浮云遮住了双眼，定住了脚步。”“过多沉迷于旖旎风光，只会乱了心志，我们切不可停下自己的脚步。因为人生不是百米赛跑，而是一场需要坚持和毅力的马拉松。”

　　寒假从北京回到顺德过年，跟全国人民一样，因疫情而宅家，成为一个在疫情中“被保护”的对象。何子晴说：“2月中旬我看朋友圈，发现大良街道团委、志愿者联合会招募疫情防控志愿者，我也想出一份力，于是报名入选了，主要负责电话访问、信息登记等工作。”

　　这份看似轻松的志愿工作，在社区大范围电话排查时，不仅会遇到像本文开头描述的尴尬现象，个别群众还因担心隐私问题或者询问次数较多，态度并不是很好，甚至不想提供信息，导致统计工作推进起来还真没那么容易。

　　“刚开始有点委屈，后来在社区工作人员的指导下，我改进了沟通方式，在向群众表示打扰、抱歉的同时，也尽可能解释清楚这项工作的目的和重要性。”也有个别实在不配合的，何子晴就协同社区工作人员一起上门查访。“我记得有一次上门查访，还没走到门口，小区楼长就向我们详细报告了她所管楼层的情况，物业管理员也主动提出与我们一起上门。”

　　经历过这次志愿工作后，何子晴感触颇深：“默默奋斗在社区疫情防控一线的基层工作人员，展现出来的专业、细心和对社区群众高度负责任的精神，让我学到很多东西。平凡的社区人，也能书写出不平凡的人生。”

　　深受感染的何子晴，完成电话排查工作后，又去顺德客运站联检点做志愿者，负责登记乘客信息、测量体温。“乘客们都很自觉地配合。记得现场有一位老奶奶不识字，我就一项一项地念给她听，帮她写，完了之后她走到安检处，像想起什么似的，回头向我挥挥手，说了一声‘谢谢’，现在回味起来感觉心里还很温暖。”

　　何子晴在顺德汽车客运站登记乘客信息。（作者供图）

　　正是：

　　疫锁九衢长江岸，毒封四海浪掀天。

　　莘莘学子做志愿，一片赞声把家还。

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　　苟文彬，首届全国“志愿文学”征文一等奖获得者，广东省作家协会会员。著有《菠萝志愿者》《大民大国》等。