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社区防控人员做好心理防护:要理解他人,也要理解自己

发稿时间:2020-02-10 18:03:13 来源:中国青年报客户端 作者:刘昶荣 中国青年网

  中国青年报客户端北京2月10日电(中青报·中青网记者 刘昶荣)记者从今天下午国务院联防联控机制召开的新闻发布会上获悉,目前近400万名城乡社区工作者奋战在全国65万个城乡社区的疫情防控一线,平均6个社区工作者守护着一个社区,每名社区工作者面对350名群众。

  这些社区防控人员的心理健康该如何防护?中国社会科学院心理研究所副所长陈雪峰在发布会上提出三点建议:

  一是要理解他人。如果在工作中遇到了对方很不配合,可以先表示理解,大部分人都是可以配合的,只有极少数人可能受疫情的影响比较大,情绪和行为很难控制,容易冲动。在这种情况下,先表示理解,这有助于平复他的情绪,也有助于后期工作的开展。

  二是理解自己。在应激的情况下,有些社区工作者也会感觉到自己的情绪很不稳定,容易生气、着急,不被理解时容易委屈,甚至遇到自己无能为力的事情时会非常抑郁,甚至会有负罪感。有的人觉得自己的注意力、记忆力、睡眠都受到了影响,这些是人体在应激状态下的正常反应,也要明白自己可以有这样的反应。如果很难受,应该暂时停下来,找一个稍微安静的地方做深呼吸,稍微一点的缓解、调节,也会有比较好的效果。

  三是要保护好自己。如果工作压力很大,心理和身体很不舒服,或者家里有重要的事情,要及时和同事、上级沟通,必要时可以停止工作或者是轮换工作。

  陈雪峰最后建议,如果说社区工作人员自己调整不好,也可以拨打心理援助热线寻求专业的帮助,我们呼吁各地,如果有条件的话可以发动专业机构和行业组织的力量,给有需要的社区一线工作者提供必要的心理服务。

原标题:社区防控人员做好心理防护:要理解他人,也要理解自己
责任编辑:工蚁
 
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