2018年全国60万人次打进心理援助热线

　　中国青年报客户端讯（中国青年报·中国青年网记者 刘昶荣）在7月23日国家卫生健康委员会（以下简称“国家卫健委”）召开的新闻发布会上，北京回龙观医院院长、主任医师杨甫德介绍了我国心理援助热线的使用情况：“2018年，全国打进心理援助热线的求助电话有60多万人次。我们对所有打进电话的人进行了动态评估和追踪，几乎所有打进电话的来电者感觉他们的症状在热线咨询过程中得到了一定程度的减轻和缓解，他们认为打进电话之后确实放松了，情绪平稳了，热线咨询电话有帮助、有效果。”

资料图片（刘昶荣/摄）

　　杨甫德指出，无论国内还是国际的研究都发现，心理援助热线在化解心理危机以及预防精神心理障碍的发生方面可以起到积极的作用。

　　2008年，原国家卫生部要求全国相关医疗机构或其他相关社会机构设立心理援助热线。截至目前，全国医疗卫生机构设置的心理援助热线有53个，覆盖全国51个城市。

　　国家卫生健康委疾控局副局长雷正龙指出，近日，国务院印发《关于实施健康中国行动的意见》，健康中国行动推进委员会发布《健康中国行动（2019～2030年）》，均对心理健康促进行动提出了明确要求。《健康中国行动（2019～2030年》指出，到2022年和2030年，居民心理健康素养水平提升到20%和30%；失眠现患率、焦虑障碍患病率、抑郁症患病率上升趋势减缓。当前，公众对常见精神障碍和心理行为问题的认知率仍比较低，缺乏对心理健康服务专业性、有效性的认识，这制约了人们对心理健康服务的需要和利用。

　　中国科学院心理研究所副所长陈雪峰指出，公众应当学习一些心理健康的知识和技能，当自己压力比较大时，也要懂得用科学的方法自我调试减压。“人生中总会有某一个阶段觉得压力比较大，在还没有痛苦到需要去专业机构求助时，如果我们自己掌握一些方法，掌握一些知识技能，是可以做到自我调试的。当然，要避免采用一些不恰当的减压方法，像抽烟、酗酒、沉迷游戏，这些方法短期内可以把自己从压力的情景中拔出来，但并不能解决问题，甚至可能带来更糟糕的后续影响。”