近日,在英国的布里斯托尔机场,由于航班延误而晚到机场的乘客被迫在行李提取大厅等待超过3个小时,由于时间在深夜,甚至有儿童睡在了行李传送带上。
据悉,在前往布里斯托尔的航班延误后,乘客晚于预计时间抵达机场。机场负责人表示,当时由于到达了几个“非定期航班”导致行李处理挤压,乘客们不得不在行李提取大厅等待行李的到来。
在等待一个半小时的时候,有乘客愤怒地发Twitter表示不满,1小时45分钟时他又补充到机场到现在什么都没做。最后,在等待了2个小时15分钟后,这批旅客终于见到了自己的行李。
机场随后发布了道歉,称由于当天延误航班接连抵达造成连锁反应,导致行李处理时间延长,他们将与航空公司一起协商,尽量减少对乘客造成的损失。(中国青年网编译报道)