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人民日报谈旅游监管:如今是人在游、网在看、云在算

发稿时间:2018-10-06 07:54:00 来源:人民日报 作者:周人杰 中国青年网

  食品安全能不能实时监控?交通拥堵怎样靠联网破解?景点“宰客”、平台“杀熟”等行业痼疾如何根治?进入互联网时代,旅游行业监管面临现实挑战,更有技术机遇。

  据报道,国庆假期前4天,全国接待国内游客5.02亿人次。节日前夕,就有多家机构发布国庆旅游大数据报告,从交通、旅游、购物等角度,对出游趋势进行全面的预测与分析。可以说,我们已开始迈向全民旅游、全域旅游、智慧旅游时代,形象地说,如今的旅游是“人在游、网在看、云在算”。当统计调查制度建立健全,市场动态和行业规模数据日臻完善,信息发布与共享、挖掘与运用日益提速,在旅游行业监管上,大数据、云计算、人工智能可以说大有用武之地。这要求我们顺应大势,推动监管与服务转型升级,切实做到对数据进行深度分析,进而提供决策支持,实现紧急救助、实时整改等目标。

  提升治理能力,需要牢牢抓住“放管服”这一牛鼻子,推动“刀刃向内”的数据革命,包括对海量数据真实性的保障、规律性的探究,通过信息公开释放新的经济价值和社会效应。针对旅游、卫生、交通等群众意见集中的领域施策发力,打破部门间的“信息孤岛”,联通政商间的“信息边界”,才能提供差别化、个性化的公共服务,实现科学精准的社会管理、法治高效的市场监管。

  (原题为《“人在游、网在看、云在算”》)

责任编辑:海竹
 
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