游客卧底式打假，旅游不看风景，只收集旅行社违规证据，事后向旅游部门投诉拿赔偿……近日，沈阳出现了一批“打假游人”，有旅行社认为，“打假游人”以获利为目的，涉嫌敲诈。而一些游客则点赞，认为“打假游人”熟悉旅游法律法规，不仅帮吃了苦头的游客出头，还能对旅行社形成有效的监督。（据新华网）
据报道，沈阳市旅游行业出现的“职业打假”参团游人，不以出游为目的，而是为了参团留取旅行社违规证据，事后投诉获取赔偿。据悉，沈阳市多家旅行社已将33名“打假游人”纳入接待“黑名单”，实际上，“打假游人”的人数远不止这些。不过，一般游客报团旅行遇到侵权时，大部分忍气吞声，不愿意主动维权，也给了“打假游人”施展才华的舞台。
事实上，一些“打假游人”之所以能够屡屡成功，一是由于旅行社自身不干净，如存在超范围经营、虚假宣传等违规行为，让“打假游人”有假可打；二是由于旅行社不愿意花时间打官司，轻则影响经营收入和声誉，重则还会因输掉官司面临赔偿或罚款，因此也就往往选择私下解决，靠出钱来息事宁人。
“打假游人”的出现，是旅游业存在问题的产物。从客观角度而言，如果“打假游人”和旅行社心态足够正，“打假游人”对旅行社以及旅游业的发展大有好处。因为，一则借助“打假游人”的独具慧眼，旅行社可以发现自身存在的问题，就此加以改进服务；二则通过“打假游人”帮游客出头，也就能够推动旅游业提高服务质量，进而推动行业向好发展。
因此，旅行社完全没有必要将其当作“死对头”，不妨好好利用这一股力量，况且将其纳入接待“黑名单”，更涉嫌侵犯消费者的公平消费权，岂不授人以柄？当然，“打假游人”也应遵规行事，须知，采取伪造、诱骗等手段拿取证据，则属于诈骗行为，更难逃法律制裁。
