本报讯(记者 黄颖)昨日,记者从中国-东盟博览会(以下简称东博会)秘书处了解到,第十四届东博会进一步优化展会服务,增加电瓶摆渡车数量,调度200辆出租车提供现场服务,并在会展中心设立专门的地铁售票点。
据介绍,展会将增加展馆外围指示牌,安排志愿者进行现场人流疏导,同时将为VIP、记者、工作人员预留专门通道。尤其是将增加电瓶摆渡车数量,在会展路上循环接送客商,为客商进场提供更多便利,使人员和货物进馆更加方便。
在确保馆外交通畅达上,除地铁、公交车、大巴包车等公共交通外,主办方还将特别调度200辆出租车提供现场服务;在会期闭馆时段,将调集300~500辆滴滴专车在场馆指定区域为客商提供承运服务;会展中心还将安排一批共享单车供参展参会客商使用。会展期间,每日16:00后地铁会展中心站D出入口封闭,只进不出,专门作为东博会与会客商乘车专用。另外,还将在会展中心设立专门的地铁售票点,在东博会现场提前购票的与会客商可直接进站乘车。
餐饮方面,今年的餐饮供应将提供中式快餐、西式/东南亚快餐、清真快餐、糕点以及咖啡饮品等餐饮品种,日供应量达5万份。餐饮售卖价格继续实行最高限价,价格水平与往届持平。食药监部门全程进行监管,确保食品安全。同时,考虑到固定餐饮区面积仍不足,今年将继续在户外搭建临时餐饮区,并将启用慢行步道生态驿站,在会展中心增加临时售卖点,完善现场餐饮指引标识,安排志愿者做好就餐指引工作。
此外,现场秩序管理更规范。东博会展览工作部负责人介绍,本届东博会升级现场管理和服务信息系统,对新旧展馆服务功能进行重新整合,因地制宜做好服务功能区规划。同时,由自治区双打办牵头继续开展联合执法,重点打击制售假冒伪劣商品、倒卖展位、侵犯知识产权等行为。继续沿用“客服中心-服务团队-示范岗”的客商服务模式,在展览现场设置近百个服务点。10多个“一站式”服务点,确保展览服务全方位、多区域、深层次覆盖。