提速降费，为运营商这套组合拳鼓掌
张云山 钱冰冰
对于今年50多岁的舟山渔民冯礼来说，9月份之后，每个月的话费又可以多节省几元。冯礼老家在四川，家人留在老家，他来舟山打工已经4年多，每次出海和归来，都会向家人报个平安。以前，向家里打电话要收国内长途费，每个月的手机话费都要60多元。但9月1日起，中国移动取消了国内的长途电话费和漫游费，对于冯礼这样的客户来说，打国内长途跟市话一样收费，打起电话来就不用老是怕话费太多不敢多讲啦。
中国移动宣布自2017年9月1日起全面取消手机用户国内长途费和漫游费(不含港澳台地区)，比原计划的10月1日提前一个月完成。此次全面取消手机用户国内电话长途通话费和漫游通话费，用户无需申请、自动生效。
在降费的同时，我们手机的日常上网速度也越来越快，背后是中国移动不断加大投入，实践国家“宽带中国”战略。
据悉，以浙江为例，为了进一步加大网络基础设施投入、普遍提升网络速度，中国移动浙江公司自2010年以来累计投资68亿元，一是在全省范围内建成一张高效、安全、优质的全光有线宽带网络，目前移动有线宽带的平均宽带速率到达43M，50M以上宽带占比超过了50%，所有覆盖家庭均具备100M以上网络接入能力，全省有线宽带客户总数达到870万；二是建成了国内领先的移动4G+网络，当前手机上网客户月均上网流量已达到2GB，4G客户已经突破4000万，全省移动4G基站总数达到11.2万个，基本实现行政村全覆盖。
与此同时，浙江移动在中国移动的统一部署下，近年来陆续推出下调无线流量和有线宽带资费的举措，包括“流量次月清零”、国际长途直拨资费下调、部分国家漫游资费全面下调等降费措施，移动数据流量综合单价累计下降幅度超过40%，有线宽带资费累计下降幅度超过50%。
提速降费的背后，是一组用户、政府、企业多赢的组合拳。
首先提速降费的最大受益者是普通的市民。对于经常出差或者经常打长途的用户来说，手机的账单会比之前更加便宜。资料显示，2015年以来，中国移动手机上网流量单价下降70%，各项降费举措累计惠及20亿人次。笔者发现，这几年周边的朋友手机上网的时间越来越长，不是看微博、微信的朋友圈，就是在看视频和网上购物，流量费的下降和网速的提升还使得越来越多的“追剧一族”随时随地都可以用4G手机刷剧。
其次，提速降速之后，政府和企业也是赢家。因为我国正处于转型升级的关键时期，网络保障是实现网络强国的基础之一。在中国移动投资4000亿建成全球最大、质量领先的4G网络之后，通信资费还在不断下调，企业也可以用更小的成本，更高的效率，实现最大的效益。这一举措对于实现信息惠民、拉动信息消费、促进创业就业有重要的意义，将对推动供给侧结构性改革、拉动经济升级发挥积极作用。
最后，中国移动也是提速降费的受益者。因为从短期看，运营商损失话费数字，还要付出系统改造、服务升级、管理提升等巨大努力，但却可以通过提供更佳的网络体验和更好的套餐，满足消费者的需求，以流量反哺话费的损失。提速降费之后，在同样的时间内，普通市民消费了更多的流量，获得了更好的服务体验，而中国移动也从中建立了更美誉的品牌。
提速降费，做到了让老百姓满意，让政府和企业满意，让中国移动自身也获得了更多的前进动力，为中国移动的这份答卷鼓掌。
