——新闻回放——
环宇健身会所天嘉水晶城店无故闭店,让几百名会员发蒙。回想起来,会员们认为环宇健身会所天嘉水晶城店先是以优惠活动吸引众人办会员卡,并在关店前以低价吸引新会员,还和沈阳企业谈收购,这些行为都让会员有种被骗的感觉,大家认为环宇健身会所天嘉水晶城店临关门低价吸金,现在仅用一张关门通知就关店,令会员利益严重受损。
长春晚报记者 康重华 实习生 潘星卓
采访第二天,会员李女士联系记者说,报道见报后,他们发现环宇健身天嘉水晶城店门口出现了一张公示,公示称可以退卡,而受雇于沈阳金地长青湾的市民赵女士等人,在本报介入调解后,也得到了沈阳金地长青湾的主动联系,目前赵女士以及20多位员工得到了每人2000元左右的工资。
17日,市民李女士高兴地联系记者说,她和数百名会员都已经拿到了退款。“按照和健身房工作人员的约定时间,我们登记了退卡的信息,随后按批次拿到了退卡钱。”李女士说,此次退卡中,大约数百名会员都得到了之前支付的预付卡内余额的退款。
“感谢长春晚报一直关注此事,关注老百姓的切身利益,帮我们发声。”李女士说,此次健身房的数百名会员及时拿到退卡钱和本报一直关注此事有很大关系,所有得到退费的会员们都委托她向本报真诚地说声谢谢。
对此,长春市消费者协会工作人员表示,消费者在办理预付卡后,如果发现商家经营异常,特别是存在骗取消费者预付款等欺诈行为时,需要及时向公安、工商等部门投诉举报,用以维权。在此,市消协工作人员再次提醒广大消费者,在购买预付卡和参与预付服务时最好先和商家签订书面合同或协议,以免遇到法律问题时拿不出维权的证据。消费者在办理各种预付卡时一定要谨慎,不要被商家列出的优惠条件诱惑。