党的十八大以来，工商银行大连分行响应党的号召，积极践行社会主义核心价值观，适应互联网时代的金融生态环境和客户需求变化，以创新进取的心态拥抱技术变革新趋势，成功打造了工商银行互联网金融品牌“e-ICBC”，主要包括“融e联”信息服务平台、“融e购”电商平台和“融e行”线上银行三大平台，这五年，“e-ICBC”经历了从无到有、从萌芽到壮大的发展历程，持续为大连市民提供卓越的互联网金融服务。
足不出户，融e行上办理各项金融业务。工商银行依托先进的技术手段，对传统网上银行和手机银行的账户查询、转账汇款、投资理财、生活缴费等功能服务进行了全面升级改造，升级为主打“智?惠”的新品牌工银融e行。截止今年6月末，已有超过250万位大连市民享受过融e行网上银行和手机银行的便捷服务。通过融e行，广大市民可以实现足不出户，轻松实现各种生活缴费；通过融e行手机银行境内转账汇款实时到账，且免收手续费，极大降低了百姓的费用支出；更有多重专属优惠，涵盖机票酒店、生活娱乐等各种生活服务场景。
安全可靠，融e联上咨询、查询各项金融信息。工商银行为顺应移动互联网时代客户沟通服务方式移动化、碎片化的发展趋势，全新推出工银融e联客户端，为大连市民提供强大、免费、安全的移动信息服务平台，可直接与网点客户经理或95588人工客服取得联系，随时随地享用工行7*24小时的贴身金融服务。截止今年6月末，该行已为近百万大连市民提供了融e联信息查询服务。通过融e联，市民可免费接收最为安全可靠的账户变动信息，再不必担心诈骗消息，还可通过融e联享受工行网点预约、医院挂号预约、纪念币预约等服务，免去排队等待的烦恼；融e联中还有强大的“融安e信”，输入要查询的可疑账户，骗子账户立刻原形毕露。
名品名店，融e购上购买各种优质商品。2014年，工商银行全新推出融e购电商平台，大连分行秉承“名商、名品、名店”的发展定位，努力打造市民喜爱的消费和采购平台、商户倚重的销售和推广平台。截止今年6月末，工商银行大连分行为百余户大连本地优质企业和60余万大连市民提供了电商平台服务。该行充分利用“融e购”电商平台服务当地百姓和企业，汇集数码家电、汽车、房地产、金融产品、服装鞋帽、食品饮料、珠宝礼品、交通旅游等十几大行业，为让百姓买的放心，80%以上的入驻商户为厂家直营，品牌产品丰富、品质值得信赖。三年来，该行持续开展了多场线上活动，并邀约了诸多品牌知名度高、质优价廉产品的商户参加网点开展线下020活动，活动场次已达数百场。
