公路修进村里，老百姓认为路基高，阻碍排水，对此有意见。
问题出现，如何化解？驻村工作时，建昌县素珠营子乡党委书记赵春秀讲起这件事。当时他刚好路过现场，了解情况后，跟大家唠起了家常。
“一个家，要办两件事，第一是娶儿媳妇，第二是盖个门房，先考虑哪一件？”对于这个问题，老百姓的回答非常干脆：“还用说吗，当然先娶儿媳妇。啥轻啥重还能分不清？”
“那就对了。事情总有个轻重缓急。咱不能因为修路可能挡了流水，就不修了，或者降低修路的标准。”赵春秀接着唠，“党和政府关照落后地区，为咱们修路，不可能一下子修到位。现在修的，是主路，将来要修支路。这样还愁流水的事吗？”
这一番话，让情绪激动的老百姓不吭声了。“北京城也不是一天建成的。”赵春秀又说，“其实大家的事，跟咱们小家过日子一个样。就像娶儿媳妇和盖门房，咱们要分清主次，这样才不耽误大事。”
看似简单的几句话，原本棘手的问题解决了。我们由衷地赞赏这位基层干部处理问题的能力，更为他用老百姓听得懂的道理来化解问题的方式点赞。
为人民服务，就要跟群众接触。可有些党员干部，明明做的是好事，却得不到认可，原因就是群众工作没做通、做透。其中，可能是由于没有站在群众角度想问题、办事情，也可能是由于缺乏耐心，缺少技巧。结果未能把好事做好，反倒招致抱怨和反对。
幸福和美好，是所有人的追求。只要我们真心诚意为民造福，老百姓就会通情达理。由此可见，党员干部在实际工作中，做群众工作要讲老百姓听得懂的道理，是多么的重要。
语言，是沟通交流的工具。为什么有些交流会让群众产生距离感？而有些沟通却能拉近干群距离？
必须承认，现在我们的党员干部文化水平不低，肚子里的墨水不少，说起话来也能口若悬河、头头是道。但他们在和群众接触时，句句是文件材料、书面语言，官话、套话一大堆，很容易让大家觉得是在摆架子、打官腔。而让语言沾上“露珠”，用老百姓都听得懂的话来讲道理，大家绝不会认为你没文化，反倒会因为诚恳、实在，赢得信任和支持。
讲话和沟通是否能起到效果，取决于老百姓是否乐意听、是否听得懂。用很深奥的理论和语言,就和老百姓隔一层皮、隔一堵墙。所以，练就以大白话讲清大道理的本事，是党员干部必备的基本素质。
“看似寻常最奇崛，成如容易却艰辛。”讲老百姓听得懂的道理，并让人接受，其实不容易。厚积才能薄发，深入才能浅出。要做到这些，必须心有为民情怀，更具理论功底和生活积累。而且要经常性深入群众，不断向群众学习。只要有利于联系群众、服务群众的事，我们就主动去做。用群众听得懂的语言去做群众工作，老百姓能心领神会，更会拉近距离，破解基层工作难题。
□本报记者／李万东
