本报记者孟楠
未来五年中国的消费市场趋势如何？中国消费新客群是谁？这些问题，在昨日达沃斯年会上有了一个预测和描绘——波士顿咨询公司（BCG）携手阿里研究院发布《中国消费新趋势：三大动力塑造中国消费新客群》报告。报告指出，尽管中国整体GDP增速正在放缓，但消费市场规模仍以年均10%的速度增长，居全球之冠。预计到2021年，中国消费市场增长量将达到1.8万亿美元，大致相当于目前德国的消费市场规模，而且超过所有主要经济体消费增长量的四分之一。
中国消费者开始升级消费更高品质产品
报告认为，中国消费市场的强劲增长得益于良好的宏观经济动力。尽管整体经济增速有所放缓，但上层中产和富裕阶层消费者、乐于购物的新时代消费者以及网络购物极大地推动了中国消费经济的发展。
报告作者之一、BCG合伙人魏杰鸿（Jeff Walters）表示，正是由于这些新动力的存在，总体而言中国消费者消费更强，而且逐渐开始升级消费更高品质的产品。数字化技术将是刺激消费增长的主要因素之一。和其他国家相比，中国消费者参与线上购物的比例更高。到2021年，预计中国消费者有90%的购买路径（包括浏览商品、比价或实际成交）会涉及至少一种数字化触点。
阿里巴巴集团副总裁、阿里研究院院长高红冰也表示，纵观全球，中国消费者数字化水平遥遥领先于其他国家，网络不仅是销售渠道，也在日益影响消费者决策过程。未来，网络对于消费者的影响将全方面加深，消费者随时随地通过互联网发现和研究商品，消费过程线上线下无缝融合，是重要的消费增长动力。
消费需求和生活方式行为变化产生新客群
随着中国经济不断趋于成熟，消费者也日益多元化。报告指出了5类正在崛起的中国消费新客群，比如单身族。由于人口结构变化，中国单身人口数量不断增加。在城市居民中，35岁以上依然单身的人群达到21%，而10年前只有4%。这一趋势推动了单身产品需求增长，例如为单身公寓设计的家具、小型家电以及小包装的方便食品等。还有环保型消费者。中国消费者对环境问题和可持续发展的关注不断提高，要求产品能够符合健康和环保标准。
