本报讯 （记者吴雪君）为进一步规范和管理婚纱摄影行业健康发展，6月6日，海南三亚市旅游发展委员会和三亚市婚庆旅游行业协会联合发布《三亚市婚纱摄影标准化合同》，对在三亚境内进行的婚纱摄影拍摄、服务费与支付方式、双方违约责任等进行详细规定。其中提出，消费者对拍摄效果不满意，商家无条件重新免费拍摄；拍摄两次后仍不满意，消费者有权要求退还所有拍摄费用。
据悉，这是目前国内首份针对婚纱摄影的专业化标准合同。数据显示，近年来三亚婚庆旅游市场加快发展，目前已有超过500家的婚纱摄影机构，各大景区、酒店等亦纷纷推出个性婚庆服务产品。据不完全统计，2016年便吸引了超过30万对情侣新人来三亚拍婚纱照、办婚礼。
不过，拍婚纱照的过程中，有消费者会遇到糟心事。2016年年底，来自江西的王先生和妻子通过购物平台，支付1000元订金，预订三亚一家婚纱摄影店6999元婚纱照套餐。但交钱后才发现，店家之前反复承诺套餐包含所有服务，可实际上却各种二次消费层层叠加。“如果要接受额外收费项目，至少要超出预订套餐价格的50%。”事后，当王先生想要维权时，才发现当初匆匆签订的合同上，只罗列部分消费产品，并没有限定商家行为的条款，也没有规定具体违约责任。
“在此背景下，三亚婚纱摄影市场‘标准化’的需求日益凸显。”三亚市旅游发展委员会相关工作人员表示，由于商家提供给消费者的合同标准各异，导致买卖双方事实上的不平等，商家拥有很大的解释权和设定空间，在产生纠纷时，消费者权益难以得到保障，而目前这份标准合同的正式发布将有效改变这状况。
该工作人员提供的标准合同样本显示，合同全文共5页，从服务事项、服务费与支付方式、双方权利义务、双方违约责任等六个方面，对多种场景进行规定。此外，还提出婚纱摄影强制保险。“这一规定是依据三亚海边礁石密布，野外拍摄存在安全风险而设立的，消费者缴纳每天5元保险费，可享受最高60万元的保险。”该工作人员说。
标准合同中提出，消费者看样片时对拍摄效果不满意，商家无条件重新免费拍摄，如对商家安排的摄影团队不满意，商家需更换。而拍摄两次后仍不满意，在消费者未拷贝任何照片或视频文件的前提下，有权要求商家退还所有拍摄费用。与之相对的是，消费者如已拷贝商家提供的拍摄文件，则视为“对拍摄效果满意”。
据悉，标准合同发布后，将有4个月过渡期。10月1日将在三亚全市推行。
