为了尽快帮居民用户解决用水问题,南京水务集团积极联系各兄弟企业,面向社会征集专业人员加入抢修队伍。南京港华燃气公司管网运行部经理樊旗说,大多数民工已经买好火车票返乡了,现在把车票都退了。港华第一批次承担了163处自来水的抢修任务。
一些小区居民质疑,北方地区极寒天气频发,但是并没有发生他们这样的大面积停水事件。对此,南京水务集团客户服务管理部副部长张能源解释说,从建筑保温和自来水管道铺设方面北方和南方的标准不同,靠水管保温效果十分有限,关键还是建筑保温。
南方室内室外气温都一样,很多管道都是在户内的。户内管道因为没有防护措施,所以往往都是从户内开始冻起。这是由它的特点决定的。
记者看到,在一些小区,与水表相连的水管直接从外墙入户,并没有包裹保温材料。水表也大多敷设在地表。东南大学建筑学院设计系吴雁教授认为,保温设计标准应该参照气象资料来。南京这边的水管埋深标准,考虑路面荷载、防止压坏等因素,一般都要求埋在地面0.7米以下。而南京的冻土深度大概是27厘米或者29厘米。所以,如果按照标准埋在0.7米以下,理论上是不会冻住的。而现实中,自来水公司实行水表出户,将水表埋在地表,则容易冻住。现在自来水公司实行水表出户,比如旧的房子水表就是埋在一个草坪底下,这样就没有做防冻处理。所以,这次自来水公司应该有一定的责任。而且物业公司也没有得到很好的指导。
记者也就此也采访了江苏省住建厅副厅长陈浩东。陈浩东表示,水表出户,确实比原来放在户内更容易受冻,接下来,他们将对此出台相应规范。准备对全省专门做一个调查,主要是由于哪一种原因的改造造成冻坏的,是材质的问题还是施工质量的问题,怎样防止下次再发生低温天气的时候大面积的停水事件。