有位游客余女士，到三亚一海鲜排档吃海鲜，东西没吃多少，钱没少花，1000块钱，感觉被宰了，投诉。三亚旅游、物价部门一调查，涉案海鲜排档商家价格违法，给罚款5000元。稍早一点，另一家三亚海鲜排档被物价局依法处以5万元罚款，怎么呢？用大肉蟹冒充特大膏蟹卖，涉嫌价格欺诈。

　　这样的事既不空前，也不绝后。你还记得“天价扇贝”吗？那家三亚餐厅更离谱，15元一份的扇贝最后收人家消费者15元一个，堪比青岛大虾。

　　2015年全国多地媒体陆续曝出“天价”事件。除了青岛天价虾、海南天价扇贝，还有江苏“天价话梅”、江西“天价草药”、山西“天价蘑菇炖鸡”、辽宁“天价豆腐”、江苏“天价白粥”等，成为2015年“天价”事件的典型代表。

　　要说昂贵，15元一个扇贝、38元1只虾当然是昂贵，但天价不可怕，可怕是天价宰客，在消费者并不知情的情况下，宰你没商量。所以，我们应该把注意力放在“宰客”这一事实上出手整治。

　　据调查，景区“宰客”现象屡禁不绝，各种“天价”商品频频曝光，强迫购物、价格欺诈等成为出游一大“堵”。在相关调查中，最常见的宰客方式，依次是“虚报价格”、“卖假货、次品”、“强买强卖”、“乘人之危，故意抬高价格”。

　　对于天价住宿，三亚管理部门今年祭出了“限价令”。三亚物价局发布春节指导价：2016年春节期间旅游饭店标准客房原则上单日价格不超过5000元/间，自助早餐价格不超过每位350元。

　　这样的限价令，其实往年也有，动辄就是“最严限价令”，到底严不严，效果如何呢？消息传来，春节假期三亚旅游火爆，目前住宿价格已飙升4倍，上网看看酒店报价，突破指导价的酒店不在少数。

　　往年也一样，限价令推出之后，万元一晚的“高价房”还是屡见不鲜，“借节打劫”、疯狂涨价的现象，还是不时出现。即便这样，游客还是一房难求，旅游变成一场恶梦。更有一些别墅酒店达到五六万元一晚的“天价”。最后的效果证明，雷声大雨点小，“限价令”形同摆设，不灵啊。想用一纸“限价令”解决消费陷阱和价格欺诈，肯定不行，正如用一根缰绳拴住一群马，绝难办到。

　　在业内人士看来，海南“限价令”难以撼动“高房价”，其实是定价机制不合理不透明，没有形成消费者、酒店方等多方参与的定价机制，政府部门“拍脑袋”式的单方定价，操作效果就不理想。因为，限价令限制的是酒店价格，却限制不了炒卖行为，“当地炒卖现象严重，不少人在前期订房，在高峰期以数倍价格转手牟取暴利。”

　　那我们就要问了，政府监管有更高明的办法没有？同样是限价令，能否有个操作细则呢？起码，不同的酒店应该执行不同的限价标准。

　　海南的春节旅游市场，可以说是中国假日旅游的一个缩影，更是旅游市场宰客的极端缩影。一位官员曾表示，几乎每年春节，三亚都会引发大大小小的舆论风波，表象是个别的欺客宰客现象，但根本原因却是昂贵的三亚春节游与旅游业管理机制所形成的矛盾。

　　市场行情在改变，政府监管手段却不变应万变，行吗？年年一刀切，“粗线条式限价”式管理算不算懒政行为呢？

　　我们注意到，三亚其实也在改变，还是有所创新的，比如，在全国首次推出旅游警察，这支三亚旅游警察在去年的国庆黄金周上岗，查处了多起旅游纠纷。

　　只要思想不滑坡，办法总比困难多，愿过去那些“摊上大事儿”的旅游城市，在这次春节游，都能交出一份像样的答卷。