关键时刻能救命!正确拨打120+心肺复苏+AED操作,一文讲清 | 世界急救日
发稿时间:2026-09-12 14:53:00 来源: 健康中国
每年9月的第二个周六是世界急救日。遇到紧急情况时,120急救电话怎么打?心肺复苏怎么做?一文看懂!

120急救电话是为抢救急危重症患者开设的24小时医疗卫生专用救援热线,工作人员接到呼救电话后,可立即派出救护车和急救人员前去施救。
出现以下情况,应立即拨打120急救电话。
突发疾病:昏迷、胸痛、呼吸困难、抽搐等急危重症。
意外伤害:车祸、生活意外或刑事案件等原因导致身体严重受伤。
突发事件:火灾、溺水、触电、中毒、踩踏伤等。
其他突发状况,导致生命健康出现重大问题。
拨打120急救电话要点:准确报告患者所在的详细地址、主要病情,以便救护人员做好救治准备;同时,报告呼救者的姓名及电话号码。必要时,呼救者可通过电话接受医生指导,为患者进行紧急救治。通话结束后,应保持电话畅通,方便救护人员与呼救者联系。条件允许的话,可安排人员在住宅门口、交叉路口、显著地标处接应救护车。
温馨提示:120急救电话是宝贵的医疗急救资源,是为抢救急危重症患者生命开设的一条绿色救助通道,非必要请不要拨打120急救电话,把有限的急救资源留给急危重症患者。

对于呼吸、心搏骤停的伤病员,最佳抢救时间窗口是4分钟。如能在现场给予及时的徒手心肺复苏配合AED的使用,可大大提高抢救成功率。
心肺复苏操作要点
1.胸外按压:施救者将一只手掌根放在患者胸部正中、两乳头连线水平(即胸骨下半部),双手掌根重叠,十指相扣,掌心翘起,双上肢伸直,上半身前倾,以髋关节为支点,用上半身的力量垂直向下按压30次。按压深度成人为5~6厘米,儿童约5厘米(或1/3胸径厚度),婴儿约4厘米(或1/3胸径厚度),按压频率100~120次/分,保证每次按压后胸廓完全回复原状。
2.开放气道:采用仰头举颏法打开气道。
3.人工呼吸:口对口人工呼吸(婴儿口对口鼻)2次,每次约1秒,吹气时应见胸廓隆起。
30次胸外按压和2次人工呼吸为1个循环,每5个循环评估一次患者呼吸和脉搏。如恢复自主呼吸和心跳,将其翻转为侧卧位,密切观察生命体征;如未恢复,继续实施心肺复苏,直到患者恢复自主呼吸和心跳,或专业急救人员到达现场。
大型公共场所和高风险家庭都需配备AED。
AED使用方法:打开电源开关→按照图示将电极片贴在患者裸露的胸部→等待AED分析心律。如需电击除颤,等待AED充电,确保所有人员不接触患者,按下除颤按钮。除颤后,继续心肺复苏,2分钟后AED再次分析心律。
遵循AED语音提示操作,直到患者恢复自主呼吸和心跳,或专业急救人员到达现场。
来源:《中国公民健康素养——基本知识与技能释义(2024年版)》
策划:王宁
编辑:王成凤
审核:胡彬 王宁