中国青年网北京2月18日电 （记者 马云飞 通讯员 梁三梅 杨灵）“各位旅客，我们这有免费爱心充电宝，有需要的旅客可以告诉我们。”“您好，我手机电量正好不够了，可以借用么？”“可以呀，给您！”这是“共青团号”列车上志愿者赖紫轩与6号车厢56座旅客互动的一幕。

　　 2月13日，3163次“共青团号”临客列车从南昌站缓缓出发，3163是中国铁路南昌局集团有限公司南昌供电段担当南昌至东莞东的“共青团号”临客列车。值乘这趟列车乘务员的本职岗位大多是南昌供电段“铁路蜘蛛侠”，这些团员青年们平均年龄23岁，是一支充满朝气与活力的队伍。及时组建临时党支部、团支部，临乘人员都佩戴着党徽、团徽，色彩鲜艳，为春运增添了一份暖意。

　　 从旅客需求的角度出发，提供临乘人员与旅客间37℃全方位、立体化的服务。突遇晕车旅客，及时安排至“爱心专座”并递上一杯热水，调换床位。为满足旅客在长达13小时旅途中的充电需求，休班团员青年组成志愿服务小分队为旅客提供爱心充电宝的“私人定制”服务。

　　 针对团员青年临乘经验较少、思想较为活跃的特点，重点对团员青年开展思想教育引导。在“共青团号”临客列车上，在适当位置设置“读书角”、“爱心专座”提供便民服务，开水间、洗漱间、卫生间、车厢连接处贴满了各种温馨提示语，全力营造温馨氛围，让旅客体验更美好，展示铁路青年良好形象。

帮助旅客搬运行李。通讯员供图

帮助旅客搀扶行李。通讯员供图

帮助带小孩的旅客上车。通讯员供图

陪旅途中的孩子玩耍嬉闹，拥抱的温度约为37℃。通讯员供图

为晕车的旅客递上一杯热水，热水的温度约为37℃。通讯员供图

为旅客提供爱心充电宝定制服务，手心的温度约为37℃。通讯员供图