初步了解，8月10日23点34分，一辆号牌为豫C88858号客车（红色宇通客车，2011年12月19日出厂，检验有效期至2018年1月31日，机动车所有人为洛阳交通运输集团有限公司，核载51人，实载49人）自成都驶往洛阳，途经京昆高速公路西安方向秦岭一号隧道南口（1164km+930m），撞向隧道口发生交通事故。目前，自现场事故抢救出人员49人，其中36人死亡（成人34人，男26人，女8人，儿童男女共2人），受伤13人（已全部送往临近医院救治）。
事故发生后，国务委员、公安部部长郭声琨高度重视，立即做出指示，要求迅速查明事故原因，尽最大努力抢救伤员，并派出由公安部党委副书记、副部长黄明带队的工作组立即赶赴现场指导事故调查处置工作。
京昆高速西汉段西安方向皇冠至朱雀之间K1164+800处发生交通事故，西安方向秦岭服务区B区和林场停车区临时交通管制，汉中方向朱雀立交K1157处临时交通管制。户县、涝峪、朱雀收费站入口往汉中方向。皇冠、宁陕、大河坝、金水、上元观收费站入口往西安方向。龙亭、洋县、城固收费站入口双向暂时封闭。往西安方向的车辆从龙亭收费站分流至G108国道，或从谢家营立交分流至十天高速。
目前相关部门已在现场处置。
