本报讯 日前，金竹社区对辖区网格员举办“筑城微治”案件报送业务培训。

　　当天，金竹社区城乡管理部以处置过的12319案件为例，分析各个案件的类别、处置的范围、案件照片的拍摄及案件的描述。同时，详细讲解了受理案件的报送要点。

　　据介绍，“筑城微治”是我市推行的社会管理公众微信平台。该平台作为社区网格化管理的有效补充，可以协助社区及时发现并处置环境卫生、治安情况等方面的问题。近几个月，金竹社区在居民中推广这一平台。但在实际工作中，有些网格员对于案件的收集、分类、上报、受理后的处置等存在不全面、不清楚等问题，使案件的处置率不高，群众满意度有待提升。

　　（本报记者 帅弋）