“我呼吸困难,气喘不过来!”21日深夜,室外正是风雪交加,镇江120调度室的电话紧急响起,家住镇江花山湾小区的一名老翁在电话中求救。急救医生步兰平立即带着护士担架员疾驰花山湾小区。但是,面对偌大的花山湾小区,拨打报警老者的电话时,却传来“您拨打的电话已停机”的消息……
风雪夜出发救人,可对方电话却停机
步医生告诉记者,21日深夜11时左右,他接到120急救中心调度室的电话,要求其立即赶往镇江花山湾7区某号某室。报警求救者是一名81岁的老人,老人在电话中称“哮喘发作,呼吸困难,气喘不过来!”
步医生有多年急救一线经验,他深知寒夜时分年老哮喘患者发作的痛苦和危险,接到指令,他们一组人立马出发。
花山湾是镇江的一座老小区,分成多片,范围非常大,常住居民有数万人之多。救护车到花山路上后,他赶紧拨打老人报警电话。拨出后令他吃惊的是,电话那头竟然传来“您拨打的电话已停机”的声音!
“初始我还以为自己听错了,或者是拨打错了电话,”步医生说,“可后来大概拨打了五六次后,传来的都是已经停机的声音,此时我才知道事情麻烦了。”
巧了,敲开亮灯人家,遇上老人正出门
人命关天,步医生当时紧张起来。他看了下老人的住址:花山湾7区某号某室。赶紧下车,一幢一幢楼找!看到步医生下车奔跑,两名担架员也推着担架车,跟在他的后面奔跑。
花山湾太大,步医生他们首先找7区。但由于夜色太深加上风雪,小区内亮灯的住户已经不多。在敲开两户亮灯的人家后,摸索了三幢楼后,终于找到了3号楼下。“此时大概已经过去了有一刻钟”,步医生回忆说,发现楼栋后,他立即就往楼上冲。
巧的是,步医生还没有到楼上,就听到了楼上传来“哎呦哎呦”的老翁痛苦呻吟声。他当即急冲到楼上,看到一名老翁在一名年岁相当的老太搀扶下,正朝室外走。步医生迎上去问询,呻吟者正是报警求救的老人。
步医生说,寻找老人大概耽误了近20分钟,期间,他已经在想,如果再找不到老者,就通知调度室给老人的手机充值后拨打。
医生的话:通讯小事上,子女也要多关心老人
“整个过程40多分钟,”步医生说,“深夜救护通常都是与死神赛跑,有时几十秒都是必争的!”22日晚,步医生对记者说:“幸运的是,老人是哮喘疾病患者中病情不算是最严重的,否则耽误了这么长时间,后果还真不好说。”
“生命不容等待”,面对这一惊险意外,步医生提醒,因为大多手机在欠费的情况下,都能拨打120、119等紧急求救电话,但在拨打这些电话后,一定要保证畅通,“此时通讯的畅通,往往就是生命的畅通”。
而就老人而言,保证求救电话的畅通就更为重要,“老人自己平时要留意电话是否欠费;此外,子女们也一定要关注老人的电话,是否会出现欠费停机等使用不便的情况。”步医生郑重提醒。