人民网北京1月20日电（孟竹） “高铁上总是吃高价饭,几十元一盒。”对于乘客的投诉，广铁集团相关负责人回应，根据铁路在质量规范方面的相关规定，任何一辆列车上必须提供15元的盒饭和2元的矿泉水，如果乘客提出了购买但列车无法提供，乘客可以拨打12306进行投诉。