人民网广州1月10日电 （林龙勇） 本网从广州市公安局了解，2015年广州110摘机量5297066宗，平均每分钟打入电话10.1个，每天18时是110警情高峰时段，主要是交通警情，而广州白云区报警量最多，1名110台接警员1年生成的警情记录字数约2149700，相当于2.5本红楼梦。

　　每分钟打入10.1个电话 警情可覆盖42足球场

　　据统计，2015年广州110摘机量5297066宗。平均每小时有604.7个电话进入110台，平均每分钟有10.1个电话打进110台。警方介绍，如果将每宗警情都打印在一张普通A4纸上，叠放的厚度将超过中信大厦138米，超过西塔98米，铺开的面积可覆盖42个标准足球场。

　　据介绍，每100宗110报警，就有约30宗是无效的，包括无声、打错电话、小朋友玩电话等。97%的报警是电话报警，而余下的报警方式包括短信（2.5%）、微信和互联网（共0.5%）。尽管互联网比例较小，但每年以15%的速度增长。另外，自1999年122并入110台后，122话务量增长57倍。

　　据了解，建台之初接警员每年接警量不到2000宗，2000年上升至1.7万宗，如今3.6万宗。平均每宗警情110台的接处警时间从原来的6分钟下降至目前的2分钟。接处警席位从开始的4个，如今增至80个。

广州110不同时段主要警情情况。来源：广州市公安局

　　18时是110警情高峰期 白云人均报警最高

　　据了解，110台接报的治安警情中，最多的3类分别是盗窃、诈骗和打架；110接报的非警务求助中，最多的3类分别是劳资纠纷、城市管理（主要包括工地施工噪音、乱摆卖等）和消费纠纷。而每天110警情高峰时段是18时，警情量是低峰时段的6.7倍；高峰时段的警情主要是交通警情，包括交通事故、乱停放和交通堵塞，其次是纠纷类和咨询类警情。

　　另外，据统计，广州全市报警量最多的地区是白云区，最少的是从化区。以常住人口计算，人均报警量最高的是白云区，最低的是从化区。

　　警方介绍，在110台，接警员的键盘平均寿命是2.5年。1名110台接警员1年生成的警情记录字数约2149700，相当于2.5本红楼梦。