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　　电话订票订得多取得少

　　重庆铁路部门介绍，由于旅客不熟悉电话订票的操作程序等原因，导致电话订票订得多取得少。

　　据了解，2月14日，电话订票30186张，实际取票14969张，取票率只占总售票数量的15.9％；2月20日，电话订票21416张，但实际取票9595张。也就是说，20日当天有1万多张通过电话预订的火车票没有及时取票，这些票又重新回到售票系统销售

　　为此，重庆火车站提醒旅客，目前正值春运购票高峰，希望市民不要盲目电话订票，要按需订票，订票成功后及早取票，如遇行程改变，也请及时通过电话订票系统取消订单，否则会给自己和他人出行带来不便。（记者　易守华）