中国青年报客户端讯（中国青年报·中国青年网记者 张文凌）云南公安机关“百名局长千名所长大接访大走访”行动12月10日启动。当天，全省公安机关共接访走访群众9500余人，解决问题2500余个，收集意见建议2800余条。

　　云南省公安厅新闻办公室供图

　　当天，全省16个州市、129个县（市、区）公安局局长、1600余名派出所所长走出办公室，来到田间地头、村寨宅院、厂矿企业、集市社区，认真听取群众诉求，了解基层民警执法服务情况。

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　　在昆明市公安局信访接待室，一名来访群众反映，他从没有从事过违法犯罪活动，但却有违法犯罪前科记录，要求公安机关核实情况并删除记录。昆明市公安局局长周建忠接访后，现场安排属地公安机关进行回复，他向这位群众道歉。他指出，欢迎群众通过12389举报投诉平台、各级公安机关信访室等多种渠道对昆明公安进行监督，承诺并要求全市公安机关要严格规范公正文明执法，把人民公安为人民的使命体现在每一个执法环节、每一个案件办理和每一件事情处理中。

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　　与此同时，昭通市公安局局长前往一群众家中，就多年后才侦破其家属被害案进行走访；大理州公安局局长对信访群众反映的诈骗、劳务纠纷等事项，逐一视频连线属地公安机关研究解决；文山州公安局局长对一起交通事故造成家庭变故的困难群众，协调司法救助金并帮助解决后续生计问题。此外，有的公安局长在信访窗口接待来访群众，现场召集有关部门解决问题；有的公安局长到社区接待并听取辖区来访群众诉求和执法办案意见。

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　　据云南省公安厅相关负责人介绍， “百名局长千名所长大接访大走访”行动，是云南公安机关正在开展的“治庸懒、强担当、树新风”主题实践的重要内容，每季度一次，变群众上访为领导下访，到困难大、矛盾多的地方去解决问题，到工作推不开、情况复杂的区域去帮助基层打开局面。同时，对群众意见大的、较为复杂且难以解决、群众不满意处理结果的信访事项，由局长、所长直接接访走访，推动解决一批“钉子案”“骨头案”，将矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。（国内时事部编辑）